Como reservar um bom hotel - Booking e Airbnb

by - 26.11.20



Reservar um Hotel é um ponto importante quando se está planejando uma viagem para garantir um certo conforto. Exceto se você pretende viajar de Cruzeiro, Motorhome ou fazer camping selvagem.

 

Fechar com uma agência pode ser mais cômodo, mas além de ser mais caro, te tira um pouco da autonomia e pode não ser adequado para o seu estilo de viagem. Por isso vamos ensinar o que considerar para realizar uma boa escolha.

 

Reservar direto com o Hotel ou Proprietário desconhecido também te deixa vulnerável a golpes e problemas. Nada é a prova de problemas, mas já tive problemas em viagens e ambas as plataformas trabalharam para minimizar os prejuízos. Claro que ninguém quer um estresse no meio de uma viagem, mas ter alguém para te ajudar nesses momentos pode ser salvador.

 

A primeira coisa a se definir antes de reservar um hotel é a finalidade da viagem:

 

Se pretende passar a maior parte do tempo no hotel, e apenas relaxar, talvez valha mais a pena investir um pouco mais, com um hotel com estrutura como um complexo de piscinas, TV, All Inclusive.

 

Caso esteja planejando conhecer o destino e passar a maior parte do tempo na rua, trilhas, praia, etc, um hotel mais simples pode ajudar a economizar um pouco para sobrar mais para os passeios da cidade. Neste caso, uma pequena piscina, ou nenhuma talvez seja o suficiente, TV, pessoalmente, nunca utilizo, um hotel apenas com café da manhã pode ser o suficiente ou até mesmo sem café, assim você fica livre para curtir os restaurantes do local.

 

O clima é um ponto importante também, se for muito frio, um aquecedor pode ser essencial, já no calor, um ar condicionado pode ser uma boa pedida, ou pelo menos se certificar que existe um ventilador.

 

Também é importante verificar a localização, mesmo de carro (próprio ou alugado) estar próximo ao centro ou agências de viagem pode te economizar tempo, não sendo obrigatório, mas caso esteja sem carro, isso pode ser extremamente importante. Também é importante pesquisar quais lugares são perigosos para se evitar.

 

Caso queira economizar, alugar um lugar com cozinha, mesmo que compartilhada, pode ser uma opção. Também temos os hostels e campings que são opções mais econômicas, pois divide o espaço com outras pessoas, é um bom jeito de conhecer pessoas, caso esteja viajando sozinho.

 

A quantidade de pessoas na viagem também é importante, caso esteja viajando sozinho, um hostel é uma boa pedida, mas viajando em grupos é bom encontrar um hotel grande, que vai ter quartos para todos ou então reservar uma casa grande ou uma chácara no Airbnb pode trazer experiências únicas e também uma certa economia, existem casas maravilhosas de frente pra praia ou em lugares encantadores com preços (por pessoa) menores que hotéis simples.

 

Hostels normalmente organizam festas ou ajudam a juntar grupos para passeios coletivos. Uma coisa que muitos não sabem é que também é possível reservar um quarto privativo nesse tipo de acomodação. A maioria das pessoas que se hospedam nesses lugares só querem curtir a viagem e não vão mexer nas suas coisas, mas não custa nada levar um cadeado para guardar suas coisas, normalmente possuem armários ou gavetas de uso pessoal. Os quartos compartilhados podem ser mistos ou em muitos lugares tem quartos femininos, para dar um mínimo de privacidade para as mulheres.

 

Existem Campings com muita estrutura, banheiro, chuveiro quente, cozinha, alguns até com piscina, então nesses casos economia nem sempre é sinônimo de perrengue.

 

Outras coisas que é importante observar: Estacionamento, Wi-fi, se o Banheiro é compartilhado, Taxa de Cancelamento, Roupa de Cama, Comentários/Nota.

 

Com esses pontos definidos, vamos à ação.


Passo a Passo


Vídeo - Passo a passo Booking e Aibnb

Booking

A primeira coisa que o Booking pede é para inserir a cidade, as datas da viagem e a quantidade de pessoas da viagem. O preço pode variar de acordo com a data e o tamanho do quarto necessário. Clique em Pesquisar.

Tela do Booking

Na segunda tela já irão aparecer os hotéis que acomodam você e seus acompanhantes. Nesta tela também aparecem os preços para a quantidade de dias e pessoas desejadas (1).

 

Também temos alguns ordenadores (2), os que eu mais utilizo são o Nossas principais escolhas, que mostram os hotéis mais reservados da plataforma, normalmente possuem bom custo/benefício e o Preço que ordena o preço mais baixo primeiro, neste caso eu entro um a um até encontrar um que atenda minhas necessidades.

 

Existe um botão Mapa (3), onde é possível ver os hotéis por localização e preço.

Tela do Booking

Também nessa tela é possível visualizar uma foto (1) do hotel e existem alguns filtros (2) à esquerda, após escolher o hotel clicar em Ver disponibilidade, para ver mais detalhes, pode entrar tranquilo que ainda não estará reservando o hotel.

Tela do Booking

Nesta tela possui alguns atalhos (1), que vão apenas rolar a tela para baixo, costumo rolar para ver todos os pontos. Também é possível ver o mapa (2) com o Hotel selecionado em destaque e a nota do hotel (3).

Tela do Booking

É possível visualizar os opcionais (1) que o hotel oferece, como piscina, wi-fi, estacionamento. Na parte da esquerda aparecem alguns comentários (2) de quem já foi e descobrir alguns pontos que não estão descritos, como limpeza, funcionários atenciosos, local seguro, etc.

Tela do Booking
 

Neste quadro aparecem algumas informações importantes sobre o quarto, afinal podem existir variações como tamanho, se possui banheiro ou não, vista para praia ou jardim, etc. Clicando no nome do quarto (1) aparecem fotos do quarto escolhido, abaixo aparecem as comodidades específicas do quarto (2), quantas pessoas comporta (3), o preço de cada quarto para as datas selecionadas (4).

 

Existem alguns itens que podem ser opcionais (dependendo do hotel) (5) como café da manhã ou política de cancelamento que irão alterar o preço. É possível selecionar quantos quartos são necessários (6) geralmente utilizado para grupos grandes e clicar em Vou reservar.

Tela do Booking

Na tela seguinte pedirão alguns dados pessoais de quem está reservando e se não for o hóspede também será necessário inserir os dados de alguém que irá estar no dia da reserva, de preferência quem irá chegar primeiro.

 

No campo (1), serve para enviar alguma mensagem para o hotel, como se vai precisar de vaga ou locker, ou tirar alguma dúvida que ficou pendente, após a reserva concluída também é possível enviar mensagem caso esqueça nesse momento.

 

Irá aparecer o horário que é possível realizar o check-in (2) normalmente o quarto estará em limpeza antes desse horário, e caso a recepção não seja 24h, pode não ter ninguém para te receber caso chegue após esse horário. Existe uma opção para colocar horário previsto de chegada (3), isso ajuda o hotel a se programar, caso não saiba ainda o que vai fazer, se vai para um passeio ou restaurante antes de ir pro hotel por exemplo, existe a opção de colocar Não Sei, mas após a reserva, alguns hotéis mandam mensagem perguntando mesmo assim, daí é bom enviar uma previsão, isso não impede de mudar de ideia no dia.

 

Na página seguinte irá pedir para inserir um cartão de crédito para segurar a reserva, isso não quer dizer que será cobrado nele. Alguns hotéis cobram pelo cartão inserido no site, alguns pedem transferência, também não é realizada a cobrança na hora da reserva, alguns preferem cobrar na hora e não aceitam cartão.

 

É bom enviar uma mensagem para saber como será a cobrança. Normalmente nesses casos eles liberam o quarto e pedem para você ir sacar depois, mas se já levar o dinheiro evita transtornos. IMPORTANTE: Sempre inserir dados do cartão no campo indicado e caso seja realizado um depósito enviar o comprovante pelo chat do site para registrar, jamais enviar por whatsapp ou similar, isso ajuda a provar em caso de problemas.

Tela do Booking

Após realizar a confirmação da reserva é possível ver a reserva no aplicativo e no site, também é enviado por e-mail, mas sempre prefiro imprimir a versão de papel, você pode precisar passar o endereço a um taxista ou mostrar no aeroporto em viagens internacionais, e nesses casos pode acontecer de estar sem sinal ou bateria.
Airbnb

Uma coisa interessante do Airbnb é a possibilidade de reservar lugares diferentes como: barcos, casas na árvore, ilha, etc. Também foi criado a opção de Experiências, que inclui alguns passeios e coisas para fazer nas cidades, como city tour, workshop, etc, mas como ainda está no começo, a maioria das cidades possuem pouca ou nenhuma experiência cadastrada.

 

A primeira coisa que o Airbnb pede também é para inserir a cidade, as datas da viagem e a quantidade de pessoas da viagem. O preço pode variar de acordo com a data e o tamanho do quarto necessário. Clique em Pesquisar.

 

OBS: É possível pesquisar sem datas, mas não recomendo, pois isso pode causar confusão com os preços, que podem ter variações.

Tela do Airbnb

Na segunda tela já irá aparecer uma lista com as casas (1) que acomodam você e seus acompanhantes. Nesta tela também aparece o mapa com as acomodações (2) à direita que na minha opinião é um layout melhor para escolher do que o do Booking. No Airbnb aparecem os preços da diária, que é calculado por uma média do preço total dividido pela quantidade de diárias solicitadas, o filtro também obedece esse Preço.

 

Também temos alguns filtros (3), como são residências particulares, temos opção de escolher entre uma Cama em um quarto compartilhado (como em um hostel), um Quarto que geralmente possui chave, ambos ficariam dentro da casa de alguém e por isso normalmente os proprietários estarão morando, o que pode trazer uma experiência diferente, já vi relatos inclusive que os proprietários fazem café, pessoalmente nunca utilizei essas opções, mas por relatos de amigos, funciona.

 

Sempre que precisei decidi por Espaço Inteiro, que pode ser desde uma kitnet para um casal até uma chácara para grandes grupos, desta forma apesar do preço ser um pouco maior, a privacidade também.

 

OBS: Existem chácaras listadas que são apenas para day-use, ou seja, usar a piscina ou churrasqueira, mas não pode passar a noite. Esta informação só estará na descrição após entrar no anúncio.


Tela do Airbnb

Na tela seguinte irá trazer informações básicas (1) além de uma composição detalhada dos preços (2) é composto por valor da diária (que pode variar pela data, finais de semana e feriados podem ser mais caros), tem a taxa de serviço que é o valor cobrado pelo site, as vezes tem uma taxa de limpeza que será cobrada uma única vez independente da quantidade de diárias, essa taxa pode ser um problema para quem vai passar poucos dias, mas quase não interfere para grandes períodos. E finalmente o valor total.

Tela do Airbnb

Mais abaixo, temos a disposição das camas (1), neste campo temos um quadro para cada cômodo com cama (quarto1, quarto2, sala, etc) e a quantidade e tipo de cama (casal, solteiro, sofá, etc).

Abaixo temos as comodidades (2), como TV, Wi-fi, Ar-condicionado, Piscina, Estacionamento. Importante, existem lugares onde o estacionamento é pago, ou apenas um espaço em cima da calçada, vale a pena verificar nos comentários ou perguntar no campo Fale com anfitrião.

Tela do Airbnb

O campo de comentários do Airbnb apresenta a nota de 0 a 5 apenas.

Tela do Airbnb

Ao clicar em Reservar vai aparecer as regras e um resumo da reserva, confira tudo.


Clique em Concordar e continuar. Após isso será solicitado alguns dados pessoais, poderá enviar uma mensagem para o proprietário e enviar os dados de cartão, no Airbnb sempre será cobrado na hora o valor pelo cartão.


Também enviará por e-mail e ficar disponível no site e aplicativo, porém sugiro imprimir a reserva para caso necessite de acesso rápido aos dados na viagem. 


Para mais informações, estamos:

No instagram @viajunto.oficial

No Youtube

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