Pegar seu primeiro voo pode causar um pouco de ansiedade em algumas pessoas, saber como funciona aquele aeroporto enorme pela primeira vez, check-in, despachar bagagem, raio-x, a temida imigração, etc, são alguns termos que podem ser novos para quem não conhece, mas são bem conhecidos para quem voa direto e vamos explicar tudo para você estar preparado e não perder seu voo.
Para quem quiser saber como comprar sua passagem, temos um post que ensina como pesquisar de um jeito seguro e econômico.
Primeiro Voo
Vídeo - Como pegar o primeiro Voo
Check-in
O check-in é um processo onde o passageiro tem que confirmar que realmente vai realizar a viagem, e pode ser feito a partir de 72h antes pela internet, ou até alguns minutos antes do voo no aeroporto. Nesse momento é necessário confirmar alguns dados e documentos, como nome e CPF. Para realizar o check-in é necessário chegar no aeroporto com antecedência de 1h30 para voos nacionais e 3h para voos internacionais.
Fazendo o check-in pela internet ou pelo aplicativo, a vantagem é que você consegue marcar seu assento gratuitamente neste momento. Para realizar o check-in tenha em mãos o número do código de reserva de 6 caracteres enviado no momento da compra, também é possível encontrar seu voo com o número do CPF.
Aplicativo da LATAM para realizar o check-in
Caso o site esteja dando erro ou você precisar de ajuda, é possível fazer no próprio aeroporto, nos guichês com a atendente, que possui maiores filas, mas pode ser auxiliado ou nos totens de autoatendimento.
Totem de autoatendimento
Caso precise despachar bagagem, normalmente é necessário se dirigir à um guichê com atendente, caso já tenha realizado o check-in, às vezes existe uma fila exclusiva para quem só precisa despachar. Ao despachar a bagagem um cartão é entregue, guarde bem até recuperar sua mala no destino, este é o seu comprovante caso a bagagem seja extraviada.
E não menos importante, não se esqueça de pegar sua bagagem nas esteiras no aeroporto de destino, elas vão estar identificadas com o seu voo em um painel logo acima delas. Em voos internacionais, nessa parte algum agente alfandegário pode solicitar para ver sua bagagem.
Esteira de despacho de bagagens
Imigração/Emigração
Freeshop
Essa parte só se aplica para quem está em um voo internacional. Para muitos é uma parte essencial de sua viagem ao exterior, a possibilidade de comprar diversos itens sem imposto (até US$1.000,00), alguns itens não compensam, visto que a loja cobra um preço maior que não compensa a falta de imposto, porém se procurar bem existem algumas oportunidades de comprar perfumes, eletrônicos, chocolates e bebidas com um bom desconto. Quem quiser pode pesquisar e reservar antes da sua viagem no site dutyfree, inclusive reservando, você ganha um desconto adicional de 10%, inclusive em itens que forem comprados depois na loja.
O limite de US$1.000,00 é apenas para os itens comprados no freeshop, e não inclui os mais US$1.000,00 que podem ser trazidos de objetos comprados no exterior.
Free Shop
Raio-X
Ao chegar nas esteiras de raio-x, retire todos os objetos dos bolsos e coloque em uma bandeja na esteira, além disso ao passar pelo raio-x, pode ser necessário retirar algumas partes da roupa, como cintos e sapatos. Alguns tipos de objetos não podem ser carregados na cabine do avião e devem ser despachados ou descartados nesse ponto, por isso organize sua bagagem de mão para não ter:
Armas
Objetos pontiagudos ou cortantes (como alicates de unha)
Substâncias explosivas
Aerossóis (como desodorante)
Líquidos (como garrafas de água ou shampoo) 100ml - voo internacional ou 300ml - voo nacional
Esteira Raio-X
Terminal de Embarque
Tanto na área de check-in, quanto no terminal de embarque, existem restaurantes, lojas e banheiros, porém dê preferência para entrar no terminal de embarque o mais rápido possível para evitar atrasos e perder o voo, em ambos os locais os preços são elevados. Ao chegar no terminal de embarque existirão várias telas mostrando os voos programados, não confie no portão escrito no cartão de embarque, cheque novamente nos painéis de Partida/Departure o seu voo. Os painéis de Chegada/Arrival são úteis para quem está buscando alguém que está chegando.
Tela voos partida
Ao chegar no portão de embarque, cheque novamente se é o seu voo (caso chegue com muita antecedência pode haver outro voo antes), caso esteja próximo ao horário e não seja seu voo, peça ajuda a um funcionário do aeroporto ou cheque novamente no painel.
Chegando seu horário, para acessar o avião é necessário mostrar novamente o cartão de embarque e um documento de identificação com foto, caso seu portão possua um Finger (passarela) basta seguir até a porta do avião, caso contrário o funcionário do portão te indicará um ônibus que te conduzirá até o seu avião.
Finger (passarela)
Avião
Já dentro do avião, localize seu assento, escrito no cartão de embarque, o número indica a fileira e a letra se será janela/corredor, essa indicação estará indicada acima do assento. Ao chegar na sua fileira, busque um local na prateleira de cima um local para guardar sua mala de mão ou a acomode junto aos seus pés.
Corredor avião
Antes do avião decolar, algumas instruções de segurança serão passadas pelos comissários de bordo. Antes de decolar e pousar, coloque o cinto, recolha a mesa e abra as janelas e se segure bem, dependendo do tamanho do aeroporto o impacto pode ser um pouco forte. Caso necessite qualquer auxílio pode chamar o comissário de voo em um botão acima do assento, banheiros ficam localizados na parte da frente e de trás da aeronave e podem ser acessados, com exceção de pousos e decolagens e momentos de turbulência.
Caso ocorra uma turbulência, mantenha a calma, coloque os cintos e recolha a mesa, elas podem ser desagradáveis, mas são bem comuns e seguras.
Fora isso, basta curtir o voo, admirar a paisagem até seu destino final e tenha um ótimo voo.
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